DJI Care Refresh

Ja, der Akku ist abgedeckt, wenn er zusammen mit dem Produkt zur Reparatur oder zum Austausch eingeschickt wird. Das gilt für Akkuschäden oder Leistungsverlust innerhalb des Abdeckungszeitraums.

Wenn deine Drohne bereits länger als 48 Stunden aktiviert ist, musst du zunächst ein Verifizierungsvideo an DJI senden. Nach Überprüfung und Freigabe durch DJI kannst du den Serviceplan trotzdem noch kaufen und verknüpfen.

Wenn dein aktueller Plan noch aktiv ist oder gerade erst abgelaufen ist, kannst du deinen Schutz mit DJI Care Refresh + verlängern. Dafür müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, um die Abdeckung um ein weiteres Jahr zu erweitern.

Ja, bestimmte Pläne beinhalten Schutz bei Flyaway-Vorfällen, bei denen die Drohne beim Flug verloren geht. Voraussetzung dafür ist, dass du zuvor dein Konto und deine Fernsteuerung mit der Drohne verknüpft hast.